Móveis corporativos. Operação nacional. A Grapol vende móveis e cadeiras para escritório em todo o Brasil — por site, mas com atendimento comercial por trás: preço sob consulta, decisão mais longa, ninguém troca o mobiliário de um escritório inteiro num clique. Com a Simk, a régua deixou de ser "bateu a meta do mês" e passou a ser "ficou melhor que o mês passado" — praça por praça, mês após mês.
Cliente: Grapol (móveis corporativos)
Setor: Móveis para escritório
Frente: Geração de demanda nacional + vendas via lead
Método: SCP — Sistema de Crescimento Previsível
O desafio
Vender móveis corporativos pela internet não é vender um produto de prateleira. O preço é sob consulta, a decisão passa por mais de uma pessoa e o ciclo é mais longo. Nesse cenário, gerar tráfego nunca foi o problema da Grapol — o problema é gerar o contato certo em cada estado, e fazer esse resultado crescer de forma constante, sem depender de um mês de sorte isolado.
A estratégia
Uma operação por estado, não uma campanha genérica. RS, SP, MG, SC, RJ, PR e outras praças rodam de forma independente, cada uma com seu próprio ritmo de busca e sua própria leitura de resultado. O que funciona numa região não é copiado às cegas para outra.
Tratar quem já decidiu diferente de quem ainda pesquisa. Quem busca a cadeira pelo nome — Cavaletti, por exemplo — já está perto da decisão, e essa campanha é o motor de contato. Quem ainda está pesquisando modelo e preço entra pela vitrine de produto, com outra expectativa de custo e de volume. Os dois nunca são lidos pela mesma régua.
Nada roda no automático. O orçamento é redistribuído toda semana para onde o contato sai mais qualificado, o que não performa é pausado, e novas frentes de público entram assim que uma região amadurece. O critério nunca muda: ficar melhor que o mês anterior.
O time da Grapol fecha a venda depois, no WhatsApp e no orçamento — a mídia entrega o contato certo, na praça certa; o resto é atendimento.
Os resultados
6.041 contatos gerados no período, em 6 estados brasileiros — gente chamando no WhatsApp ou pedindo orçamento, não só navegando no site.
98% do resultado vem de conversa (WhatsApp e orçamento) contra apenas 2% de compra direta — confirma que o modelo de vendas por lead da Grapol é, de fato, onde a venda acontece.
Mais de um ano de operação contínua, com custo por contato sob controle o tempo todo e novas frentes de público sendo abertas sem parar — a mais recente, dias antes deste relatório.
É esse tipo de constância que a Grapol reconhece na parceria: não foi um mês bom isolado — foi mês após mês, ao longo de mais de um ano, sempre um pouco melhor que o anterior.
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